読書日記 新人ガールITIL使って業務プロセス改善します! 沢渡あまね著
新人ガールITIL使って業務プロセス改善します!を読みました。
自身の業務プロセスに無駄があるような気がするんですが、何から手をつけようか思いとどまっているときにTwitterのタイムラインに流れてきた本書を、次作とともに手に取ってみました。
ITILはIT業界でできた考え方ですが、どこにでも適用できるくらい汎用性の高い考え方ですね。座右の書として、持っていたい本でした。
独特の考え方ですので、最初は取り入れる際に抵抗があるかもしれませんが、そこは挑戦してみる価値があるのではないかと考えています。
小説型ですので、すいすい読み進められ、話もわかりやすいです。難を言えば、読みながらアイスクリームとおでんが食べたくなるところくらいでしょうか(笑)
月曜から生かしていきたいと思います。